(Dữ liệu mức lương được tổng hợp từ 16 mẫu việc làm đăng tuyển tại CareerViet.vn)
Nhu cầu tuyển dụng theo giới tính
Nam
19%
Không yêu cầu
81%
Mô tả cho vị trí Technical Support Engineer
Mục đích công việc :
Duy trì môi trường điện toán bằng cách hỗ trợ tại chỗ về hệ thống phần cứng và phần mềm; xác định những điểm cần cải tiến trong hệ thống; nâng cấp, cài đặt và cấu hình cho hệ thống; theo dõi hoạt động của hệ thống.
Nhiệm vụ :
* xác định những điểm cần cải tiến trong hệ thống bằng cách đánh giá hoạt động của hệ thống.
* giải đáp thắc mắc của khách hàng bằng cách xác định các vấn đề; tìm kiếm câu trả lời; chỉ dẫn khách hàng từng giai đoạn sửa chữa.
* nâng cấp năng suất hoạt động của hệ thống bằng cách điều chỉnh và cài đặt cấu hình cho hệ thống.
* cải tiến hệ thống bằng cách hội ý với các nhà cung cấp và các dịch vụ; kiểm tra, đánh giá và cài đặt phần mềm mới.
* Duy trì hoạt động của hệ thống bằng cách xác định các công cụ và thủ tục phát triển.
* bảo vệ thông tin hệ thống bằng cách chuẩn bị và thử nghiệm các thủ tục khôi phục hệ thống sau sự cố.
* Ghi lại các hoạt động bằng cách hoàn tất các biểu mẫu, báo cáo và các bản ghi.
* Cập nhật kiến thức chuyên môn : tận dụng các cơ hội học tập; đọc sách báo chuyên ngành; duy trì các mối quan hệ cá nhân; tham gia các tổ chức liên quan đến nghề nghiệp.
* Bảo mật thông tin nhằm bảo vệ uy tín công ty.
* Hoàn thành các hệ thống thông tin và mục tiêu của công ty bằng cách làm tốt các công việc có liên quan (nếu cần).