Mô tả cho vị trí Trình Dược Viên
Mục tiêu công việc:
Phục vụ khách hàng qua việc bán các sản phẩm dược; đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Nhiệm vụ:
+ Duy trì các mối quan hệ hiện có, nhận đơn đặt hàng, thiết lập các mối quan hệ mới qua việc lập kế hoạch và tổ chức các lịch công tác hàng ngày như gọi điện thoại cho các đại lý bán hàng tiềm năng và những ngườI quản lý kinh doanh khác.
+ Điều chỉnh nội dung các bài trình bày kinh doanh qua việc nắm bắt các loại đại lý hay đại diện kinh doanh.
+ Chú trọng các nổ lực kinh doanh qua việc nắm bắt số lượng đại lý bán hàng hiện có hay tiềm năng.
+ Nộp đơn đặt hàng liên quan đến danh sách giá cả và tài liệu sản phẩm.
+ Duy trì thông báo công tác quản lý qua việc nộp các báo cáo về kết quả và các hoạt động như báo cáo các cuộc gọi trong ngày, kế hoạch làm việc hàng tuần và những phân tích khu vực hàng tháng và hàng năm.
+ Kiểm soát mức độ cạnh tranh qua việc thu thập các thông tin về thị trường hiện tại hay việc đưa giá, về sản phẩm và những sản phẩm mới; lịch phân phối, các kỷ thuật mua bán, v.v..
+ Giới thiệu những thay đổi trong sản phẩm, dịch vụ, và chính sách qua việc đánh giá những kết quả và sự phát triển trong cạnh tranh.
+ Giải quyết những phàn nàn của khách hàng qua việc điều tra những các vấn đề rắc rốI; tìm cách Giải quyết; chuẩn bị báo cáo; đưa những tiến cử tới ban quản lý.
+ Củng cố kiến thức chuyên ngành và kỉ thuật qua việc tham gia những buổi hội thảo giáo dục; xem sách báo chuyên ngành; thiết lập các mối quan hệ cá nhân; tham gia các tổ chức chuyên nghiệp.
+ Cung cấp các lưu trữ trước đây đồng thời củng cố các lưu trữ về khu vực và khách hàng kinh doanh.
+ Hoàn thành các nhiệm vụ như yêu cầu chính là đóng góp vào thành công của cả đội.